Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para mí. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilo de mis usuarios y cómo los utilizo. Te animo a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.

Los mayores de 14 años podrán registrarse en viveaeterna.com como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. En el caso de los menores de 14 años, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de estos. Si eres menor de 14 años y has accedido este sitio web sin avisar a tus padres, no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

• —Nunca solicito información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que me requieras.
• —Nunca comparto información personal de mis usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.
• —Nunca utilizaré tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar alguno de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

ViveAeterna ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativa a la protección de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

• Identidad del Responsable:Dayes Farma, S.L
• Nombre comercial:ViveAeterna
• NIF/CIF:B24960940
• Dirección:C/iglesia N20 Local A. 07840 Santa Eulalia Del Rio (Baleares, ESPAÑA)
• Correo electrónico:info@viveaeterna.com
• Actividad:Venta Vitamínicos
• Inscrita en el Registro Mercantil:de Santa Eulalia del Río, en el tomo 365, libro 365, folio 44, hoja 22824, el 02-12-2025

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de "Usuarios de la web y suscriptores". Para el tratamiento de datos de mis usuarios, implemento todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaré a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaré los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos:

• —Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerirte consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.
• —Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines requeridos. Los mínimos posibles.
• —Principio de delimitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente; en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré lista y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• —Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

¿Cómo he obtenido tus datos?

Los datos personales que trato en ViveAeterna proceden de:

• —Formulario de venta
• —Formulario de suscripción

¿Cuáles son tus derechos cuando me facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ViveAeterna estoy tratando los datos personales que les concierne, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• —Derecho de acceso a los datos personales relativos al interesado: Los interesados podrán acceder a sus datos personales.
• —Derecho de rectificación o supresión: Los titulares de los datos tienen derecho a rectificar los datos facilitados al responsable del tratamiento. Asimismo, tienen derecho a acceder a sus datos personales o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• —Derecho a la limitación de su tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• —Derecho a oponerse al tratamiento: Dayes Farma, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando: (1) el tratamiento está basado en el consentimiento; (2) los datos han sido facilitados por la persona interesada; (3) el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
• —Derecho a la portabilidad de los datos: Le permite obtener una copia de sus datos en formato electrónico y, en determinadas circunstancias, solicitar que se comuniquen a otro proveedor de servicios. Solo es aplicable a los tratamientos informatizados realizados con el consentimiento del usuario o para el cumplimiento de un contrato.
• —Derecho a revocar el consentimiento: El titular de los datos podrá revocar en cualquier momento los tratamientos basados en la obtención de su consentimiento.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento, con dirección en la Calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid. https://www.aepd.es

¿Con qué finalidad trato tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable ViveAeterna. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información.

En ViveAeterna existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que me facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

• —Formulario de compra: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en mis condiciones de contratación particulares para cada producto o servicio donde se te requerirán datos de contacto y de pago. Se solicitan los siguientes datos personales: nombre, email, teléfono, dirección e IBAN. Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Shopify Inc. (proveedor de ViveAeterna) y Facebook, Inc. (en EEUU, declarado de nivel de protección adecuado por la Comisión Europea).
• —Formulario de suscripción a contenidos: Se solicitan los siguientes datos personales: nombre y email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Shopify, Pixel de Facebook, Google Analytics y Supabase.

Existen otras finalidades por las que trato tus datos personales:

• —Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• —Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• —También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web, que detallo en la política de cookies.
• —Para gestionar las redes sociales. ViveAeterna puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de ViveAeterna se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso.

ViveAeterna no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

Remarketing

La función de remarketing me permite llegar a las personas que hayan visitado viveaeterna.com anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado mi sitio vuelvan a hacerlo.

La información que recopilo gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook, X, Doubleclick y Google AdWords. Si no quieres que tu información sea recopilada por estas cookies, puedes inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

DoubleClick

Si utilizas píxeles de remarketing de DoubleClick, puedes inhabilitar el uso de cookies de DoubleClick a través de la página de inhabilitación de DoubleClick o de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

Facebook Ads

En viveaeterna.com utilizo Facebook Ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que me permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por: lugar, datos demográficos (edad, sexo, etc.), intereses (actividades, aficiones, etc.) y lo que compran en internet por otros canales.

Los datos obtenidos a través de Facebook Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

Twitter Ads

En viveaeterna.com utilizo Twitter Ads, la plataforma de publicidad de Twitter, que me permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por: lugar, datos demográficos (edad, sexo, etc.), intereses (actividades, aficiones, etc.) y lo que compran en internet por otros canales.

Los datos obtenidos a través de Twitter Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web. En ningún caso se utilizará la información procedente de Twitter con una finalidad diferente.

Google AdWords

En viveaeterna.com utilizo Google AdWords, la plataforma de publicidad de Google, que me permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por: lugar, datos demográficos (edad, sexo, etc.), intereses (actividades, aficiones, etc.) y lo que compran en internet por otros canales.

Los datos obtenidos a través de Google AdWords están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la suscripción al blog solicitada por el usuario. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de la suscripción a menos que el usuario requiera la baja de este servicio.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizo para gestionar tus datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, viveaeterna.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Navegación

Al navegar por viveaeterna.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

• —Google Analytics
• —Facebook inside
• —Pixel de Facebook

Secreto y seguridad de los datos

viveaeterna.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

viveaeterna.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta ViveAeterna, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a viveaeterna.com, exonerando a Dayes Farma, S.L (ViveAeterna) de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Dayes Farma, S.L (ViveAeterna) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Dayes Farma, S.L (ViveAeterna) en los términos establecidos en esta política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Dayes Farma, S.L podrá modificar, sin previo aviso, la presente Política de Privacidad siempre que sea necesario para adecuarla a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptarla a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos o al interés legítimo del responsable del tratamiento. Cualquier modificación de la presente política será publicada y advertida en la página web. Por todo ello, recomendamos la lectura periódica de estas políticas para estar al tanto de posibles cambios.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, viveaeterna.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, viveaeterna.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Dudas o consultas sobre esta política o tus derechos

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política, o si tienes alguna inquietud sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información personal que me hayas proporcionado, puedes contactarme por correo electrónico a: info@viveaeterna.com